Работа: в Смоленске , 1 вакансия

Обязанности:

• Приём звонков и обработка заявок.
• Работа в Bnovo.
• Координация и контроль работы персонала отеля.
• Контроль заселений и помощь гостям в вопросах.
• Решение конфликтных ситуаций с гостями.
• Осуществление регистрации и размещения гостей.
• Осуществление контроля своевременной и качественной подготовки номерного фонда отеля к размещению гостей.
• Принятие заявки на бронирование номеров в отсутствии менеджера по бронированию или при обращении гостя напрямую.
• Осуществление

...